TOP 会員トップ 目的・利用規約 ココロリンクの目的・利用規約 ココロリンクの目的 ココロリンク利用規約 ココロリンクの目的 ココロリンク は、会員同士を繋ぐ会員制のマッチングサービスです。 ココロリンク利用規約 本サイトに登録する前、サービスご利用の前には規約をよくお読みください。 ココロリンク会員規約 第1章 総則 第1条 (本規約の目的及び適用) 1. 本ココロリンク利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ココロリンク(以下、「当方」といいます。)が当方ウェブサイト(第2条において定義します。)において「ココロリンク」の名称で運営するサービス(第2条において「本サービス」として定義します。)に関して、本サービスを提供・運営する当方とサービス利用会員(第2条において定義します。)、及びサービス利用会員へのカウンセリング(第2条において定義します。)の提供を行う者(第2条において「カウンセラー」として定義します。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の取引・関係に適用されます。 2. 当方が当方ウェブサイト上で随時掲載する本サービスの利用等に関するルール、諸規定、お知らせ等は本規約の一部を構成するものとし、以下本規約内において本規約という場合には、特段の表示のない限り、これらを含むものとします。 第2条 (定義) 1. 本規約において使用する主要な用語の定義は、次のとおりとします。 (1)「サービス利用会員」とは、第4条に基づき会員登録を行った個人、法人及びその他の団体を意味します。 (2)「カウンセラー」とは、本サービスを通じてカウンセリングを出品するサービス利用会員を意味します。 (3)「カウンセラー登録」とは、当方が別途定める加盟店規約に同意の上、カウンセラーとして登録がなされることを意味します。 (4)「カウンセリング」とは、本サービスにおいて、カウンセラーがサービス利用会員に対して提供するサービスのことです。 (5)「当方ウェブサイト」とは、当方が「ココロリンク」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト(メールマガジン等当方ウェブサイトより発信される情報を含み、当方ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のウェブサイトも含みます。)を意味します。 (6)「パスワード」とは、サービス利用会員が会員登録申請時に任意に登録するパスワードを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。 (7)「本サービス」とは、当方が当方ウェブサイトにおいて提供する登録・検索・コミュニケーション機能等の仕組みを介して、カウンセラーが販売業者としてサービス利用会員に販売し、サービス利用会員が該当するカウンセリングの提供を受ける環境の設定及び提供並びに、当方ウェブサイトにおいて成立した売買に係る代金の引渡しに用いる決済手段を提供することを目的としたサービス(本サービスに追加・変更等が生じた場合は、当該変更等後のサービスも含みます。)を意味します。 (8)「ユーザ名」とは、サービス利用希望者(第4条において定義します。)が会員登録申請時に登録情報として当方に提供した登録ニックネーム及びメールアドレスのアカウントを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。 (9)「ご利用ガイド」とは、当方ウェブサイト内で提供されるQ&Aや利用方法、ガイドラインなど、本サービス利用に関するルール等に関する記述の総称であり、本規約の一部を構成するものです。 2. 前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義をするものとします。 第2章 サービス利用会員に関する規約 第3条 (本サービスの内容) 本サービスにおいて、サービス利用会員が利用できるサービスは次のとおりとします。 1. カウンセリングの販売 2. カウンセラーが提供するカウンセリングの利用及び購入 3. カウンセラーへの質問 4. その他当方が随時提供を開始するサービス 第4条 (会員登録) 1. 本サービスにおけるサービス利用会員としての利用を希望する者(以下、「サービス利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当方の定める一定の情報(ウェブフォームより登録されたサービス利用会員又はカウンセラーに関する情報を、以下「登録情報」といいます。)を当方の定める方法で、当方に提供することにより、本サービスの利用にかかる会員登録を申請するものとします。 2. 登録の申請は、本サービスを利用する個人、法人又はその他の団体自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を当方に提供するものとします。 3. 当方は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、当該登録を拒否することができるものとします。 (1)本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当方が判断した場合 (2)当方に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合 (3)過去に本サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合 (4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合 (5)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことがある場合 (6)本サービスとは別の当方が提供するサービスの利用規約等に違反した場合 (7)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同様とします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当方が判断した場合 (8)その他、当方が会員登録を適当でないと判断した場合 第5条 (登録情報の変更) サービス利用会員は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、会員用の管理画面を介して当該変更事項を登録するものとします。また、管理画面にて変更できない項目については当方に変更のための連絡をするものとします。 第6条 (本サービスの利用) 1. サービス利用会員は、ご利用ガイドの定めに従い、本サービスを利用するものとします。 2. 本サービスの利用は、サービス利用会員自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。 3. サービス利用会員は本サービスを通じてサービス利用会員が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当方になんらの迷惑又は損害を与えないものとします。 4. サービス利用会員が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に親権者その他の法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得るものとします。また、カウンセリングの提供業務を履行するカウンセラーより当該同意等につき改めて確認が入る場合がございます。予めご了承ください。 第7条 (利用停止) 1. サービス利用会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約およびご利用ガイドの定めを遵守するものとします。また、当方は、サービス利用会員の行為がこれに違反すると判断した場合には、当該サービス利用会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。 2. 当方は、理由の如何を問わず、前項に定める利用停止、取引の中止措置などによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。 第8条 (個人情報の取得) 本サービス利用の会員登録においては、当方がサービス利用会員の個人情報を取得するものとし、当該個人情報につき、当方が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従い、取り扱うものとします。 第9条(購入の申込及び売買契約の成立) 1. サービス利用会員は、本サービスにおいてカウンセリングの購入を希望する場合、本サービス所定のフォームより購入を行うものとします。 2. 本サービスを利用した売買契約は、本サービスの受注完了を示す画面の表示された時点で、カウンセラーに購入があった旨の通知が行われ、カウンセラーとサービス利用会員との間で成立します。なお、当方は、かかる売買契約の当事者となるものではなく、売買契約につき、売主又は買主のいずれの立場に関する責任も負いません。 第10条 (キャンセル) 1. サービス利用会員は、原則として、前条による契約成立後、カウンセリング購入のキャンセルはできないものとします。ただし、サービス利用会員がキャンセルに伴う不利益を金銭にて負担する場合は、キャンセルを受け付けるものとします。 2. サービス利用会員がキャンセルを行う際、既に振り込んでいるカウンセリング購入代金から既定のキャンセル料及び振込手数料を差しい引いた金額を、登録時に指定した銀行口座に振り込みをします。なお、振り込んでいるカウンセリング代金が手数料および振込手数料に満たない場合は請求書をお送りし、後日お支払いをしていただきます。 第11条 (支払方法と支払時期) 1. サービス利用会員がカウンセリングを購入する場合、当方の定める方法により、当該カウンセリングについて予め定められた料金(以下「カウンセリング代金」といいます。)を支払うものとします。 2. カウンセリング代金の支払いについては、ご利用ガイドに定めるとおりとします。 3. カウンセリング代金の支払方法は、本サービスにおいて利用可能なものとして指定するものとします。 4. クレジットカード等の決済手段の利用については、サービス利用会員と当該カード会社等との契約条件や利用規約に従うものとします。 5. サービス利用会員は自己の責任において税務処理を行うものとします。サービス利用会員に源泉徴収義務が生ずる場合には、サービス利用会員とカウンセラーは源泉徴収額控除後の金額を支払う旨合意するものとし、サービス利用会員は、カウンセラーと合意した金額全額を当方に支払う義務を負うものとします。 第12条 (天災・事故等によるキャンセル) サービス利用会員は、天災・事故等やむを得ない事情によりカウンセラーが当該カウンセリングの提供を中止する場合には、当該カウンセリング購入をキャンセルすることができるものとします。 第13条 (本サービスの利用条件) 1. サービス利用会員は、本規約に反しない範囲において本サービスを利用することができるものとします。 2. サービス利用会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。 (1)当方、カウンセラー及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為 (2)法令に違反する行為 (3)公序良俗に反する行為 (4)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為 (5)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為 (6)政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為 (7)本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為 (8)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為 (9)検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為 (10)本サービスを通じて、第三者の運営するアフィリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為 (11)当方ウェブサイト内で不当に情報を操作する行為 (12)不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当方ウェブサイトを攻撃する行為 (13)カウンセラーの判断に錯誤を与えるおそれのある行為 (14)コンピューター・ウィルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を当方ウェブサイトに送信する行為 (15)複数のユーザ名又はパスワードを利用する行為 (16)全く購入する意図がないにもかかわらずカウンセリング購入の申し込みをする行為 (17)一般的な社会常識に照らして重大な瑕疵のないカウンセリング等について、カウンセリング代金の支払い忌避を目的に繰り返しカウンセリングの受け取りを拒否する行為 (18)不当に情報を操作することを目的として利用する行為 (19)不当な要求を執拗に繰り返すなどして、カウンセラーによる応答や対応を強要する行為 (20)猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、その他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為 (21)異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為 (22)その他公正な取引慣行に反する行為 (23)その他当方が不適切と判断する行為 3. 当方は、サービス利用会員の本サービスの利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当方が判断した場合には、サービス利用会員に事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、又は当該行為により当方ウェブサイトに掲載された情報(メッセージを含みますが、これに限られません。)の全部又は一部を削除する等かかる違反行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。当方は、かかる停止、削除等の措置を講じたことによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。 4. 当方は、サービス利用会員の本サービスの利用時の行為が第2項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当方が判断した場合その他当方が必要と判断した場合には、メッセージ及び通話内容を閲覧又は確認することができるものとし、サービス利用会員は予めこれに同意するものとします。 5. 当方は、本サービスの運営及び保守管理並びに当方の事業上で必要と判断した場合、サービス利用会員の本サービスの利用履歴その他お問い合わせ内容、質問、サービス利用会員とカウンセラーの通話内容、利用会員著作物(第14条第3項において定義します。)、カウンセラー著作物等などを知得及び利用する場合があります。 第14条 (権利帰属) 1. 当方ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は、全て当方又はカウンセラーを含む適法な権利者に帰属するものとし、サービス利用会員としての登録の許可は、サービス利用会員に対して、当方又はカウンセラーを含む適法な権利者の有する当方ウェブサイト及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。 2. 当方は、サービス利用会員の本サービスの利用にかかる統計的集計データを当方の裁量により利用・公表等できるものとします。 3. サービス利用会員が制作し、サービス利用会員が本サービスの利用に際して当方ウェブサイトに掲載・送信した表現物(以下「利用会員著作物」といいます。)に関する知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、全てサービス利用会員に帰属するものとします。 4. 前項にかかわらず、当方及び当方の指定する者は、利用会員著作物について、当方ウェブサイトをはじめ、当方と提携又は協力関係にある第三者が運営するウェブサイト及び情報誌等(以下「パートナーメディア」といいます。)を含む任意の媒体において、期間、態様及びオンライン・オフラインの別を問わず、サービス利用会員に対価を支払うことなく、任意の目的(出版、公衆送信、放送、DVD化、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません。)で、複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等の利用をサービス利用会員への事前の通知なく無償で行うことができるものとします。なお、かかる当方及び当方の指定する者による利用会員著作物の利用に際して、当方は、利用会員著作物をそのまま複製し、公衆送信等を行うだけでなく、掲載又は転載等の利用を行う媒体の仕様、デザイン又はコンセプト等に合わせるために、利用会員著作物を修正又は改変等を行うことができるものとします。また、サービス利用会員は、利用会員著作物について、当方及び当方の指定する者に対して上記の利用につき異議を述べないものとします。 第15条 (登録取消) 1. 当方は、サービス利用会員が以下の各号いずれかの事由に該当する場合には、事前に通知又は催告することなく、当該サービス利用会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を取り消すことができるものとします。 (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2)当方に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れが判明した場合 (3)過去にサービス利用会員の登録取消処分を受けたことがあることが判明した場合 (4)サービス利用会員が本サービスの運営を妨害した場合 (5)サービス利用会員が最後にログインした日から3 年が経過した場合 (6)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始及びその他これらに準じる手続の開始申立てがあった又はかかる手続の申立てがなされていることが判明した場合 (7)自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合 (8)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合 (9)租税公課の滞納処分を受けた場合 (10)死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合 (11)第4条第3項各号に該当する場合 (12)その他当方が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合 2. サービス利用会員は、原則として、いつでも当方の定める方法及び手順により当方に通知することで、会員登録の取消を申し出ることができるものとします。但し、サービス利用会員によるカウンセリング提供を求める意思表示により、サービス利用会員に対するカウンセラーのカウンセリング提供義務が発生し、かかる関係に基づく債権債務関係が発生している場合、会員登録取消は、当該債権債務関係につき何らの影響も及ぼさないものとします。 3. 当方は、前2項に基づくサービスの利用の停止及び会員登録の取消によりサービス利用会員が被る損害について一切免責されるものとします。 第3章 本サービスを利用するカウンセラーに関する規約 第16条 (振込申請及び手数料) 1. カウンセラーが提供するサービスを購入したサービス利用会員(以下、「購入者」といいます。)によるカウンセラーに対するカウンセリング代金の支払いは、当方がカウンセラーに代わり当該カウンセリング代金を受領し、それを当方がカウンセラーに引渡すことその他当方が指定する方法により行われるものとし、当方がカウンセリング代金を受領した時点その他当方が指定した時点で、購入者のカウンセラーに対するカウンセリング代金の支払いは完了したものとします。 2. カウンセラーは、本条において、本規約に定める条件に従い、当方または当方が指定する決済事業者及び収納代行業者に対し、カウンセリング代金を代理受領する権限を付与するものとします。さらに、カウンセラーは、当方が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する契約により必要となる場合には、カウンセリング代金債権を当方へ譲渡することに同意します。 3. カウンセラー登録は無料とします。但し、当方の裁量による有料化への変更等、カウンセラーに対する本サービス利用にかかる課金の可能性を否定するものではありません。但し、有料化への変更等が生じた場合は、当方は、当方が定める方法によりカウンセラーに対し事前に通知するものとします。 4. カウンセラーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、加盟店規約第7条第1項に基づき、カウンセリングの提供完了時点から120日以内にカウンセリング代金の振込申請を行うものとします。当該振込申請がなされた場合には、当方は、当該振込申請の時点におけるカウンセリング代金を、カウンセラーが登録した金融機関の口座(以下、「登録銀行口座」といいます。)に振り込む方法により支払います。 5. 当方がカウンセリング代金相当額の振込申請を求めたにもかかわらず、カウンセラーがカウンセリングの発送完了時点から120日を経過しても、当該振込申請を行わなかった場合、当方は登録銀行口座に当該カウンセリング代金相当額を振り込む方法により支払います。当方が本項に基づき振込を行ったにもかかわらず、当方の責めに帰すべき事由なく振り込みが正常に完了しない場合には、当方は、当該カウンセラーが当該カウンセリング代金相当額の支払請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。なお、カウンセリング代金相当額の振込申請に当たっては本人確認を求めることがあり、確認が終了するまで振込を留保することがございますが、この場合には、当方がかかる留保を行っている間は本項は適用されないものとします。 6. 振込金額の確定については、振込申請日時点でのカウンセリング代金の総額から、所定の銀行振込手数料を差し引いた金額を、振込金額として確定するものとします。 7. 振込の時期は、振込申請日が各月21日から次月の20日までとし、振り込みは次月の締め切りの20日と同月の月末とします。所定の営業日以内に登録銀行口座に振り込むものとします。 8. カウンセリング代金相当額、振込金額等の支払いに関する情報は、個別のカウンセラー毎の管理ツールにて確認することができます。 9. 登録銀行口座に誤りがあった場合、当方は、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。 10. 振込金額が当方指定の基準金額(以下、「振込可能基準額」といいます。)を下回っている場合、原則として振込申請はできないものとします。ただし、カウンセラー登録の取消や失効の際は、振込金額が振込可能基準額を下回っている場合においても、カウンセリング代金相当額から所定の銀行振込手数料を差し引いた振込金額が1円以上となる場合は振込申請を可能とします。 11. カウンセラー登録の取消や失効の時点において、振込申請をすることが可能な代金がある場合には、カウンセラーは、取消や失効の時点から1ヶ月間に限り、振込申請をすることができるものとします。当方が本項に基づき振込を行ったにもかかわらず、当方の責めに帰すべき事由なく振り込みが正常に完了しない場合には、当方は、当該カウンセラーが当該代金の支払請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。 12. カウンセラーは、当方に対し、手数料として、カウンセリング代金相当額に当方が定める手数料率を乗じた金額を支払うものとします。 13. 前項に定める手数料の支払いは、当方が、売買契約成立時に、本条に基づき当方がカウンセラーに支払うべき金額から当該手数料を控除する方法により行うものとします。 第17条 (サービス利用条件) 1. カウンセラーは、第2条第1項第18号に定義する本サービスの目的の範囲内でかつ本規約に反しない範囲において、本サービスを利用することができるものとします。 2. カウンセラーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。 (1)法令又は公序良俗に反する行為及びこれに類する行為 特に診療報酬を得る形での診療の提供の禁止 (2)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為 (3)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為 (4)当方、サービス利用会員、他のカウンセラー及びその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為 (5)政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為 (6)サービス利用会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及びサービス利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある行為 (7)本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為 (8)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為 (9)当方が特別に許可をする当方ウェブサイト内の所定のスペースを除き、カウンセラー並びにそれらの親会社、子会社及び取引先等の第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為 (10)検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為 (11)本サービスを通じて、第三者の運営するアフィリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為 (12)サービス利用会員に関する個人情報をサービス利用会員から承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為 (13)本サービスにより知り得た情報(公知の情報を除きます。)を本サービスの目的の範囲外で利用する行為 (14)当方ウェブサイト内で不当に情報を操作する行為 (15)不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当方ウェブサイトを攻撃する行為 (16)当方ウェブサイト上に掲載する情報の全部又は一部に虚偽の表示を行う行為 (17)本サービスの運営及び当方の業務を妨害する行為 (18)猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、その他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為 (19)異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為 (20)その他、当方が不適切と判断する一切の行為 3. 当方は、第1項に反する若しくは反するおそれがある行為又は前項各号のいずれかに該当する行為若しくは該当するおそれがある行為を発見した場合、カウンセラーへ事前に通知することなく、掲載情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及びカウンセラー登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。 4. 前項に定める当方の対応により、カウンセラーが損害を被ったとしても、当方は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。 5. カウンセラーは、本サービスの利用にあたり、サービス利用会員からの問合せ及び商談の打診等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。 6. カウンセラーは、有償・無償の別を問わず、本サービスを通じて成立したサービス利用会員との取引にかかる契約に基づき発生した義務を、当該契約に定める条件に従い履行するものとします。なお、万が一、当該債務の履行について問題が生じた場合には、直ちにその内容を当方に通知するものとします。 7. 当方は、カウンセラーの本サービスの利用時の行為が第1項に反する若しくは反するおそれがある又は第2項各号のいずれかに該当し若しくは該当するおそれがあると当方が判断した場合その他当方が必要と判断した場合には、メッセージ及び通話内容を閲覧又は確認することができるものとし、カウンセラーは予めこれに同意するものとします。 8. 当方は、本サービスの運営及び保守管理並びに当方の事業上で必要と判断した場合、カウンセラーの本サービスの利用履歴、その他カウンセラーとサービス利用会員間における情報授受の内容、質問、サービス利用会員とカウンセラーの通話内容、利用会員著作物、カウンセラー著作物等などを知得及び利用する場合があります。 第18条 (知的財産権の帰属及び著作物等の利用) 1. 当方ウェブサイト及び本サービスにかかる機能、デザイン、記事等(本条第3項に定めるカウンセラー著作物等に該当するものは除きます。)にかかる著作権等の知的財産権は、当方とカウンセラーとの関係において全て当方又は当方に対して知的財産権の利用を許諾した第三者に帰属するものとします。なお、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示的に認められた範囲を超えて、当方ウェブサイト及び本サービスにかかる当方の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。 2. 本サービスに関する集計データ並びにカウンセラー及びサービス利用会員に関する集計データの利用等にかかる一切の権利は、当方に帰属するものとします。 3. カウンセラー著作物等にかかる知的財産権は全てカウンセラーに帰属するものとします。但し、当方及び当方の指定する者は、カウンセラー著作物等について、当方ウェブサイトをはじめ、パートナーメディアを含む任意の媒体において、期間、態様及びオンライン・オフラインの別を問わず、カウンセラーに対価を支払うことなく、任意の目的(出版、公衆送信、放送、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません。)で複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等の利用ができるものとします。なお、かかる当方及び当方の指定する者によるカウンセラー著作物等の利用に際して、当方は、カウンセラー著作物等をそのまま複製し、公衆送信等を行うだけでなく、掲載又は転載等の利用を行う媒体の仕様、デザイン又はコンセプト等に合わせるために、カウンセラー著作物等を修正又は改変等を行うことができるものとします。また、カウンセラーは、カウンセラー著作物等について、当方及び当方の指定する者に対して上記の利用につき異議を述べないものとします。 4. カウンセラーは、サービス利用会員に対し、カウンセラーが提供したカウンセリングに関するカウンセラー著作物等につき、サービス利用会員自らの使用のためにのみ、自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することのできる権利を許諾するものとします。 5. 当方ウェブサイト等におけるサービス利用会員からの質問等にかかる知的財産権は、当該サービス利用会員に帰属するものであり、カウンセラーは、自己が回答したものであっても、サービス利用会員からの質問等を自らが運営するウェブサイト等において複製、公衆送信等の利用を行うことはできないものとします。 第19条 (肖像権等) 1. カウンセラーは、当方が当方ウェブサイト及びパートナーメディアをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、本サービスにカウンセラー登録されたカウンセラーの写真、氏名(ペンネーム等の変名も含みます。以下、本条において同様とします。)、経歴その他登録情報の内容(以下「カウンセラープロフィール情報」といいます。)を公開することを予め承諾するものとし、当方は期間、態様を問わず、無償にて任意の目的(公衆送信、放送、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません。)で、カウンセラープロフィール情報を利用(第三者への使用許諾を含みます。)できるものとします。 2. 前項に定める当方によるカウンセラープロフィール情報の利用につき、カウンセラーに生じた損害について、当方は一切責任を負わないものとします。 第20条 (権利等の保証) 1. カウンセラーは、カウンセラーによる本サービスの利用、本規約第19条及び第20条に基づく当方による利用を含むカウンセラー著作物等及びカウンセラープロフィール情報の利用、その他本規約に基づくカウンセラーの権利の行使又は義務の履行が、法令、カウンセラーの所属する業界団体の規則等又はカウンセラーと第三者との契約に違反せず、また第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。 2. カウンセラーは、カウンセラー著作物等に関して、次のとおり保証します。 (1)法令、カウンセラーの所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと (2)公序良俗に違反していないこと (3)猥褻な内容を含まないこと (4)特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと (5)他人のプライバシーを侵害していないこと (6)虚偽の内容を含まないこと (7)差別的な表現を含まないこと (8)カウンセラー著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと 3. カウンセラーは、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当方に通知するものとし、万一前2項に関して又はカウンセラーの本サービスの利用に起因して第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当方に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めてカウンセラーの費用と責任においてこれを処理するものとします。 第21条 (キャンセル) 1.カウンセラーは、原則として、前条による契約成立後、カウンセリング提供のキャンセルはできないものとします。ただし、サービス利用会員がキャンセルに伴う不利益を金銭にて負担する場合は、キャンセルを受け付けるものとします。 2.カウンセラーがキャンセルを行う際、売り上げ金額から既定のキャンセル料及び振込手数料を差しい引きます。なお、売り上げ金額が手数料および振込手数料に満たない場合は請求書をお送りし、後日お支払いをしていただきます。 第4章 サービス利用会員及びカウンセラー共通の規約 第22条 (設備等) 1. サービス利用会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、SNSアカウント、その他これらに付随して必要となる一切の機器及び利用環境等を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態を維持するものとします。なお、サービス利用会員が選択した利用環境により本サービスが利用できない場合でも、当方は、何らの責任も負わないものとします。 2. サービス利用会員は、自己の費用と責任において、任意の電気通信サービスを経由して本サービスの利用環境に接続し、本サービスを利用するものとします。 第23条 (機密保持) 1. 本規約において「機密情報」とは、登録完了の先後を問わず、本サービスに関して、サービス利用会員が当方より書面、口頭、電子メール、その他電磁的・光学的記録媒体等の有形な媒体により提供された情報(個人情報を含みます。)、技術データ又はノウハウ(これらには、サービス、ユーザ、市場、デザイン、マーケティング等に関する情報等を含みますが、以上の例示に限りません。)をいうものとします。 2. サービス利用会員は、当方の事前の書面による承諾なく、機密情報を第三者に一切開示し又は漏洩してはならないものとします。但し、以下の各号の情報は機密情報から除外するものとします。 (1)当方から開示された時点で、既に自ら保持していた情報 (2)当方から開示された時点で、公知であった情報その他一般に利用可能となっていた情報 (3)当方から開示された後に、サービス利用会員又はカウンセラーの自己の責によらず公知となった情報その他一般に利用可能となった情報 (4)当方から開示された後に、第三者から機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報 (5)当方から開示された情報に基づかず、独自に開発した情報 (6)当方が、機密情報としての扱いから除外することをサービス利用会員へ通知した情報 3. サービス利用会員は、当方の書面による事前の承諾がない限り、本サービスの利用にかかる目的以外に機密情報を使用しないものとします。 4. サービス利用会員は、善良なる管理者の注意をもって機密情報を厳重に機密として管理・利用するものとします。 5. サービス利用会員は、当方から要求があった場合、直ちにすべての機密情報を当方に返却し又は当方の指示に従い、機密漏洩に十分に配慮した方法で廃棄するものとします。 6. サービス利用会員が、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、かかる求めに応じた開示は、本条の機密保持義務の対象外とします。但し、サービス利用会員は、開示を求められた事実を遅滞なく当方に通知するものとします。 第24条 (個人情報) 1. サービス利用会員は、本サービスを通じて知り得たサービス利用会員の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。 2. サービス利用会員は、本サービスを通じて知り得たサービス利用会員の個人情報を、サービス利用会員から明示的に依頼された業務を履行する以外の目的及び当方が別途定める目的以外の目的で利用してはならないものとします。但し、当該サービス利用会員による事前の同意がある場合は除きます。 3. サービス利用会員は、当方が提供する情報の範囲を超えて、本サービスを通じてサービス利用会員の個人情報を取得しようとする場合、事前かつ個別に利用目的を明示しなければならないものとします。 4. サービス利用会員は、当方が求めたときは、直ちにサービス利用会員又はカウンセラーの取り扱っているサービス利用会員の個人情報の取得状況、管理状況等について当方に報告するものとします。 5. サービス利用会員は、本条に違反する事態が生じ、又は生じるおそれがあると知ったときは、直ちにその旨を当方に報告するとともに、それに対する当方の指示に従うものとします。 6. サービス利用会員は、万一サービス利用会員の管理するサービス利用会員の個人情報が他に漏洩したことが発覚した場合には、直ちにその内容を当方に通知するものとし、かかる事態に起因しサービス利用会員及び第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当方に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めてサービス利用会員の費用と責任においてこれを処理するものとします。 第25条 (表示) サービス利用会員は、広告、名刺、郵便物その他一切の媒体に関し、当方の名称又は当方との関係を表示する場合には、事前に当方が定めた表示方法及び表示内容による場合を除き、その可否、表示内容及び表示方法等について、事前に当方の承諾を求めるものとし、当該承諾に付帯する当方の指示に従うものとします。 第26条 (権利義務の譲渡等の禁止) サービス利用会員は、当方の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡若しくは担保提供し、又は引受けさせる等の処分を行ってはならないものとします。 第27条 (ユーザ名及びパスワード管理) 1. サービス利用会員は、善良なる管理者の注意をもって、本サービスを利用する際のユーザ名及びパスワードを利用及び管理するものとします。 2. サービス利用会員は、ユーザ名及びパスワードの第三者への使用許諾、貸与、譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはならないものとします。 3. ユーザ名及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により被った損害はサービス利用会員が負担するものとし、当方はかかるサービス利用会員の損害から一切免責されるものとします。 4. サービス利用会員は、ユーザ名及びパスワードの紛失、盗用並びに第三者による使用の事実又はそのおそれがある事実を発見した場合、直ちにその旨を当方に通知し、当方からの指示に従うものとします。 5. サービス利用会員は、ユーザ名及びパスワードが不明となった場合、問合せ画面等を介して問合せを行うものとし、当方は、当方が定める手段によりサービス利用会員に対し必要な通知を行うものとします。 第28条 (サービスの中断、停止又は終了) 1. 当方は、以下の各号のいずれかの事象が発生した場合には、サービス利用会員へ事前に通知することなく本サービスの中断又は停止を行うことができるものとします。 (1)本サービスに関連するシステムの保守を緊急に行う場合 (2)停電、火災及び天災等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合 (3)その他当方が本サービスの中断又は停止が必要と判断した場合 2. 当方は、本サービスに関連するシステムの定期的な保守又はリニューアル等を行う場合には、サービス利用会員に対し実施日時等を事前に通知した上で、本サービスの中断又は停止を行うものとします。 3. 当方は、本サービスに関連するリニューアル等により、サービス利用会員に対して事前に通知した上で、本サービスの一部を終了することができるものとします。 4. 当方は、本サービスの運営上の理由等により、サービス利用会員に対して事前に通した上で、本サービスの全部を終了することができるものとします。 5. 当方は、理由の如何を問わず、本条に定める事由により本サービスが中断若しくは停止又は本サービスを終了したことにより、サービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。 第29条 (情報の保存及びダウンロードについての注意事項) 1. カウンセリングその他の情報は、当方所定の期間に限り、本サービス上に保存されるものとします。当方は、かかる期間を超えてカウンセリングその他の情報を保存する義務を負うものではなく、当方はかかる期間を経過した後はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当方は、本条に基づき当方が行った措置に基づきサービス利用会員に生じた損害について一切の責任を負いません。 2. サービス利用会員は、当方ウェブサイトからカウンセリング等のデータを自らのコンピュータ等にダウンロードする場合には、自らが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当方はサービス利用会員に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。 第30条 (サービスの更新) 1. 当方は、当方ウェブサイト及び管理ツール等を構成する枠組み、機能、デザイン、記事等の内容、その他一切の本サービス運営上の仕様について、当方の判断により自由に変更することができるものとします。 2. 当方は、理由の如何を問わず、前項に定める変更により、サービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。 第31条 (当方の保証の否認及び免責) 1. 当方は、カウンセラーが本サービスにおいて、当方ウェブサイトに掲載及び提供する個々のカウンセリングの内容及び品質、付随情報並びにカウンセラーのカウンセリング提供にかかる能力、資格、権能を有することにつき、サービス利用会員に対し保証するものではございません。 2. 当方は、サービス利用会員間で行われるカウンセリング提供、情報の送受信、コミュニケーション等に伴いサービス利用会員が何らかの損害を被ったとしても、当方は生じた損害について一切補償を行いません。 3. 当方は、本サービスにおける提供情報の正確性、適法性、及び妥当性等については合理的な範囲内で確認しておりますが、サービス利用会員個々の目的との適合性を保証するものではありません。 4. 当方は、カウンセラーに対し、当方によるサービス利用会員へのカウンセリング販売機会やカウンセリング提供の対象となる顧客の獲得及びそれらを通じた利益や効果を保証するものではありません。また、当方は、カウンセラーが求めるサービス利用会員の存在、サービス利用会員の権利能力及び行為能力並びにサービス利用会員のカウンセラーによる購入の意思及び権限について、一切保証しません。 5. カウンセラーは、本サービスの利用がカウンセラーのカウンセリング提供等に適用される法令及びカウンセラーの所属する業界団体の規則等に違反するか否かを自己の費用と責任により調査するものとし、当方は、カウンセラーによる本サービスの利用がカウンセラーのカウンセリング提供等に適用される法令及びカウンセラーの所属する業界団体の規則等に照らし、適法であること又は規則等に違反しないことを保証しません。 6. カウンセラーは、自らの出品及びカウンセリングに必要な資格、免許、許可等の有無及び法令その他の規制の有無を自らの責任において調査するものとします。カウンセラーがかかる資格、免許、許可等を取得しなかったことによりカウンセラーに発生した損害及びカウンセラーが法令その他の規制に違反したことによりカウンセラーが損害につき、当方は何らの賠償責任も負いません。 7. 当方は、サービス利用会員間で行われる本サービス外における役務提供等にかかる商談、連絡、コミュニケーション等には一切関与せず、本サービスの利用に関連してサービス利用会員が費やした費用及びサービス利用会員が被った損害(本サービスを通じたサービス提供に伴う事故、違法行為、紛争、債務不履行、契約の解除等による損害を含みますが、これらに限りません。)について一切補償しません。また、本サービスの提供の中断、停止、利用不能、変更及び当方による本規約に基づくカウンセラーの公開情報の削除、カウンセラーのカウンセラー登録の取消等に関連してカウンセラーが被った損害、損失、費用につき、当方は賠償又は補償する責任を一切負わないものとします。なお、本項における「損害、損失、費用」には、直接的損害及び通常損害のみならず、データの喪失、事業の中断、事業機会の喪失、逸失利益、その他の間接的、特別的、派生的若しくは付随的損害の全てを含むものとします。 8. 当方ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクや、第三者から当方ウェブサイトへのリンクが設定される場合、当方は当方ウェブサイト以外のウェブサイト及びそれにより得られる情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。 9. 当方は、本サービスにおけるSNSとの連携機能(連携するためのSNSにおけるアプリケーションを含む、以下同様とします。)を利用した際に、SNSに表示される情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。また、当該連携機能を利用した場合に、SNSと当方ウェブサイトで連携して表示される情報について、その連携による表示が実現すること及び継続することについて保証しないものとします。なお、本規約が終了したときには、当該連携機能による連携が終了する場合があります。 10. 当方は、サービス利用会員との契約が終了した場合、当該サービス利用会員が掲載していた情報の一部又は全部について削除又は改変する場合があり、当該サービス利用会員の情報(サービス利用会員が掲載した記事等の情報を含みます。)に関連してサービス利用会員が当方ウェブサイトに掲載した情報の一部又は全部を削除又は改変する場合があります。 11. 当方は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してサービス利用会員に生じた損害について、当方は一切責任を負わないものとします。 第32条 (反社会的勢力の排除) 1. サービス利用会員及びサービス利用希望者は、暴力団、暴力団員および暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます。)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。)のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、および自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて弊社の信用を毀損し、または弊社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為(以下総称して「不当な要求行為等」といいます。)を行わないことを確約するものとします。 2. 当方は、サービス利用会員が前項の規定に違反している疑いがあると当方が認めた場合あるいは該当すると判断した場合は、事前に通知することなく、会員登録を拒否し、会員登録を取消し、本サービスへのアクセスの拒否・利用停止を行い、サービス利用会員に関連するコンテンツの情報の削除を行い、その他必要な措置をとることができるものとします。 3. 前項の規定の適用により、サービス利用会員に損害等が生じた場合でも、サービス利用会員は当該損害等について当方および他のサービス利用会員その他の第三者に請求をしないものとします。 4. 第1項に定める「暴力団員等の共生者」とは、以下のいずれかに該当する者をいいます。 (1)暴力団員等が、経営を支配していると認められる関係を有する者 (2)暴力団員等が、経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者 (3)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者 (4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなど関与していると認められる関係を有する者 (5)暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者 (6)その他暴力団員等の資金獲得活動に乗じ、または暴力団員等の威力、情報力、資金力等を利用することによって自ら利益拡大を図る者 第33条 (損害賠償) 1. サービス利用会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当方に損害を与えた場合、当方に対し、その損害を賠償するものとします。また、サービス利用会員が雇用している従業員等が本規約に違反して当方に損害を与えた場合も同様とします。 2. サービス利用会員が、本サービスの利用に関連してサービス利用会員その他の者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当方に通知するとともに、自らの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、その結果を当方に報告するものとします。 3. サービス利用会員による本サービスの利用に起因して、当方が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの損害賠償請求を受けた場合は、当該サービス利用会員は当該請求に基づき当方が第三者に支払いを余儀なくされた金額及びかかる事由に起因し当方において生じた又は負担した一切の損害及び費用(弁護士費用等を含みますが、これらに限りません。)を賠償するものとします。 4. 消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他当方の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当方がサービス利用会員に対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当方のサービス利用会員に対する損害賠償の金額は、当方がその損害賠償責任の原因事由が生じた時点から遡って1年以内にサービス利用会員より実際に受領した手数料の合計額を上限とします。 5. 当方がカウンセラーに対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当方のカウンセラーに対する損害賠償の金額は、当方がその損害賠償責任の原因事由が生じた時点から遡って1年以内にカウンセラーに実際に支払ったカウンセリング代金の合計額を上限とします。 第34条 (存続規定) 本サービス利用会員の登録又はカウンセラー登録が終了したときといえども、その性質上存続すべき規定は有効に存続し、当方、サービス利用会員を拘束するものとします。 第35条 (本規約等の変更) 1. 当方は、本規約又は本サービスの内容を随時改定又は変更できるものとします。当方は、本規約を変更した場合には、サービス利用会員に対して通知を行い、又は当方ウェブサイトに掲載するものとします。変更された本規約の効力は、変更後の本規約が当方ウェブサイトに掲載された時より生ずるものとします。 2. 当方は、前項の当該改定又は変更の通知後、サービス利用会員が本サービスを利用した場合又はサービス利用会員が当方の定める期間内(定めがない場合は通知の日から30 日間)に会員登録取消又はカウンセラー登録取消の手続をとらなかった場合には、当該改定又は変更の内容に同意したものとみなします。 3. 当方は、理由の如何を問わず、本規約の改定又は変更に起因しサービス利用会員が会員登録取消又はカウンセラー登録取消の手続をとったことによりサービス利用会員に生じた損害から一切免責されるものとします。 第36条 (連絡及び通知) 1. 本サービスに関する問合せその他サービス利用会員から当方への連絡若しくは通知又は本サービスに関する当方からサービス利用会員に対する連絡若しくは通知は、当方の定める方法にて行うものとします。 2. 当方が前項に定める連絡又は通知の方法により、サービス利用会員が予め届け出た連絡先又は通知先に連絡又は通知を行った場合、サービス利用会員が当該連絡又は通知を受領したか否かにかかわらず、通常到達すべきときに到達したものとみなします。 3. 当方からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当方は一切の責任を負わないものとします。 4. サービス利用会員が当方に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、別段の定めがある場合を除き、当方が提供するウェブサイト上の問い合わせフォームをもって行うこととします。 5. 前項に基づきサービス利用会員から問合せ等があった場合、当方は、その時点で社内的に定めている方法により、本人確認を行うことができるものとします。また、問合せ等に対する回答方法(電子メール、回答書面の郵送、電話など)については、その都度当方が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法はサービス利用会員が決めることはできないものとします。 第37条(本サービスの譲渡等) 当方は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにサービス利用会員の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、サービス利用会員は、サービス利用会員たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにサービス利用会員の登録情報その他情報の譲渡につき本条により予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。 第38条 (分離可能性) 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 第39条 (完全合意) 本規約は、本規約に含まれる事項に関する契約の当事者である当方とサービス利用会員間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当方とサービス利用会員間の事前の合意及び了解等に優先します。 第40条 (合意管轄) 本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第41条 (協議) 本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当方及びサービス利用会員は、信義に則り、誠実に協議を行い、速やかに解決を図るものとします。 付則:この規約は2019年11月1日からすべての会員に適用されます。